La venta a traves de la red de redes representa solo un 0,33 por ciento de las consultas o reclamaciones, lo que significa que las nuevas Tecnologías satisfacen a la mayoría de los usuarios españoles.
Su aumento de confianza a la hora de inmiscuirse en una transacción comercial mediante el comercio electrónico se debe especialmente al crecimiento de más de un 100% de los buenos hábitos de las empresas en los últimos años, así como a la divulgación de este medio entre los consumidores y al conocimiento de la existencia de sellos de calidad y Certificación en portales de comercio electrónico.
Fuentes:
eMarket Services Unión Europea en Español
eMarket Services España