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Las pequeñas empresas se están mostrando muy interesadas en tener acceso a tecnologías de gestión, para mejorar su operativa y automatizar parte de sus procesos, particularmente las empresas de servicios, manufactureras o industriales, las de construcción, seguros, distribución comercial, agrarias y agroalimentaria, empresas del canal minorista o retail, etc.
En España 3.000.000 de PYMEs según el Ministerio de Industria y en México hay 5.000.000 según INEGI. Y si que hay alternativas de software ERP introductorios para ese tejido empresarial de microempresas o PYMEs con pocos empleados y poco volumen de negocio.
Sistemas ERP de costes de adquisición más asequibles, con licencias flexibles o incluso gratuitas,
procesos de implementación no tan complejos, ni prolongados, y que ofrecen posibilidades de personalización para adaptarlos a los flujos de trabajo de la empresa que lo implanta.
Se trata de software con licencia gratis que debes instalar por tu cuenta o con ayuda de un profesional.
Leer más… 8 Programas ERP Gratis, Opensource y Muy Simples para PYMEs
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7 Software de Gestión de Proyectos Impulsados por Inteligencia Artificial para PYMES y profesionales
El software de gestión de proyectos tiene por objetivo ayudar a las empresas a planificar, coordinar y controlar los proyectos desde un punto de vista técnico, administrativo y presupuestario. Y está enfocado a cumplir los objetivos sin dilación.
La inteligencia artificial o IA, particularmente, el Machine Learning o aprendizaje automático y Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP), tiene la capacidad de aportar muchos elementos que convierten el software de gestión de proyectos en una herramienta muy poderosa y disruptiva.
En Harvard Business Review explicaban que la IA (inteligencia artificial) permite:
- Mejorar las capacidades de selección de los proyectos que la empresa debería abordar y el orden prioridad. Es que machine learning predice mejor que un humano.
¿Sabes por qué fracasa un proyecto?: normalmente, por estimaciones demasiado pesimistas o demasiado optimistas. A un Excel lleno de millones euros, lo llaman el escenario más desfavorable.
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Un software CRM tiene varios objetivos, pero tres son prioritarios: optimizar los procesos comerciales, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas de la empresa. La computación en la nube y la inteligencia artificial IA son los grandes impulsores de la innovación tecnológica de los CRM modernos. Porque facilitan la asistencia en ventas. Ayudando a los equipos de venta a mejorar la técnica de los procesos comerciales. Personalizar las ofertas de forma individualizada, y automatizar tareas como la calificación de leads y el seguimiento de las oportunidades de negocio.
Los CRM dotados de IA pueden llevar a cabo el análisis de sentimientos de los clientes o usuarios para identificar la emoción reflejada en el tono de la voz (ritmo, entonación o volumen), en el lenguaje corporal y expresiones faciales, o en el texto escrito o lenguaje utilizado. La emoción positiva es el catalizador de las ventas. La satisfacción, es lo que impulsa la fidelización del cliente. Y la irritación, la indiferencia, la confusión o la incertidumbre son los enemigos de las ventas. Y un buen CRM lo sabe.
Leer más… ¿Qué es lo Mejor de un Software CRM?: Automatización, Integración y Análisis de Datos
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Crear una empresa es un reto enorme. Dicen que una persona que es capaz de enfrentarse y superar sus miedos, comienza a crecer. Y la mejor forma de superarlos es mediante el conocimiento. Las principales universidades del mundo ofrecen programas de emprendimiento centrados en esta temática, por la trascendencia económica y social que tienen las empresas en la vida de la gente.
Las empresas crean empleos, estimulan el crecimiento económico y contribuyen a la salud general de la economía a través de los ingresos fiscales y el crecimiento del PIB.
Impulsan la innovación. Esto significa, nuevos productos, nuevos servicios y nuevas tecnologías que mejoran la vida de la gente.
Las empresas pueden tener impacto muy positivo en las comunidades proporcionando bienes y servicios que resuelven sus necesidades insatisfechas.
Apoyan las economías locales llevando prosperidad y pueden contribuir a la mejora medioambiental a través de iniciativas de responsabilidad social corporativa. Entre otros tantos beneficios.
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El comercio exterior viene experimentado una metamorfosis técnica caracterizada por la optimización de cadenas de suministro mediante análisis predictivo, y la integración de la blockchain para la trazabilidad y seguridad de las transacciones internacionales, la automatización de los procesos de documentación aduanera entre otras cosas. Y hoy es imprescindible analizar la integración efectiva de la IA en el comercio internacional y sus impactos más positivos en el negocio de exportación e importación de bienes, servicios y tecnología, en un mundo muy regulado, arancelado, sobre protegido y fragmentado.
Ciertamente, la IA es una tecnología que tiene el potencial de transformar el comercio exterior a nivel global. Un comercio internacional complejo y globalizado. La IA puede ayudar a las empresas a navegar estas complejidades para que los actores puedan tomar mejores decisiones comerciales. Sobre todo porque la IA ayuda a crear ventajas competitivas y a innovar de una forma que no sería posible sin esta tecnología: Porque provee información en tiempo real y porque analiza patrones y tendencias que podrían ser imposibles de detectar.
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