CRM en la nube gratis Agile Zoho Hubspot

Revisamos 3 de los mejores software CRM Gratis Freemium, que se pueden utilizar sin limitación de tiempo, sin períodos de prueba, ni actualizaciones forzadas y con implantación en la nube de internet. Explicamos las ventajas o beneficios de un sistema CRM, particularmente, las mejoras de las comunicaciones de venta, los pronósticos de venta, la reducción de burocracia y pérdida de tiempo en actividades administrativas de la venta, mejora de las actividades de compartir datos entre el personal de la empresa, mejora el procesamiento de órdenes de compra, etc. También explicamos las diferencias entre cuatro modelos de software gratuito, como el modelo gratis con trampa, modelo prueba gratis, modelo gratis freemium y modelo opensource gratis. Presentamos las características técnicas de tres CRM privativos gratis que son Agile CRM, Zoho CRM y Hubspot con la comparación de las principales características técnicas que pueden interesa a potenciales usuarios de este tipo de software, como comparativa de modalidad, modelo de distribución, cantidad de usuarios que permite el CRM gratis, cantidad de contactos que permite esta versión, espacio de almacenamiento que ofrecen y si el software tiene versión para dispositivos móviles Android e iOS. 

Indice del video:

Beneficios de marketing de un CRM
Tipos de modelos de software gratuitos
1. Agile CRM - versión gratis
2. Zoho CRM - edición gratuita
3. Hubspot CRM - versión gratis
4. Comparativa Agile CRM, Zoho CRM y Hubspot

 
Beneficios de marketing de un CRM

Entre los principales beneficios de un CRM destacan que:

  • Mejora las comunicaciones de venta
  • Mejora los pronósticos de venta
  • Reduce burocracia administrativa de ventas
  • Genera las Mejores las buenas prácticas de compartir datos
  • Mejora el procesamiento de órdenes de compra
  • Aumenta la atención de los canales
  • Aumenta la tasa de éxito de ventas
  • Aumentan los ingresos económicos
  • Reduce los ciclos de venta
  • Aumenta los márgenes de beneficio

Permiten enfocar mucho mejor, atraer más leads, acelerar las ventas, optimizar el proceso de atención al cliente y medir los resultados para volver a enfocar. El CRM (customer relationship management) es un software cada día asequible, desde el punto de vista tecnológico y económico, para PYMEs, profesionales y emprendedores. Y sobre todo porque hay CRMs de calidad que se distribuyen a precios muy competitivos, e incluso, bajo modelos gratuitos Freemium y Opensource.


Tipos de modelos de CRM gratuitos

La gratuidad es una estrategia de adquisición que se utiliza para atraer a los usuarios a un producto o servicio.

- Modelo Gratis con Trampa: El software es gratis, pero los resultados no se pueden aprovechar. Programas de edición de videos. frustración y decepción

- Modelo Prueba Gratis por tiempo determinado, al final del plazo caduca el servicio (15 días o un mes).

- Modelo Gratis Freemium proporcionando funciones básicas de forma gratuita y funciones avanzadas de pago. 

- Modelo Opensource Gratis: el software es gratis y su fuente es libre, totalmente abierta.

 

Video de Eduardo Paz Lloveras sobre los mejores software CRM Gratis

 

1. Agile CRM versión gratis

Agile CRM ofrece el software de forma gratuita:

  • Hasta 10 usuarios
  • Cantidad de contactos incluidos es de 1.000
  • Programación de entrevistas
  • Automatización de fuerza de ventas
  • Tareas y ofertas que tengas que crear son ilimitadas
  • 5 GB de almacenamiento
  • App en Android e IOS
  • Automatización de marketing (plantillas de correo electrónico, exclusión voluntaria del correo electrónico)
  • Sistema para campañas de email marketing limitada a de 5.000 emails con tu marca
  • Boletines
  • Monitoreo las campañas de marketing
  • Informes básicos de resultados (Analíticas de nivel de contacto)
  • Extra: 1 Plugin sincronización con Google y Extensión para Chrome

 
2. Zoho CRM edición gratuita

Zoho CRM es un CRM en la nube.

Su versión edición gratuita incluye 3 usuarios y 1 Gb de almacenamiento.

Esto es lo que ofrece Zoho CRM de forma gratuita:

Gratis para 3 usuarios
- Automatización de fuerza de ventas

  • Leads o Clientes potenciales
  • Contactos
  • Cuentas
  • Acuerdos
  • Tareas, eventos, registro de llamadas y notas
  • Vistas de CRM

- Automatización y Gestión de Procesos

  • Reglas de flujo de trabajo (workflow)

- Feeds para la colaboración en equipo

  • Calendario
  • Actualizaciones de estado
  • Mensajes directos
  • Reglas de seguimiento

- Automatización de marketing

  • 10 plantillas de correo electrónico, exclusión voluntaria del correo electrónico
  • Seguimiento de visitantes del sitio web
  • Autenticación de correo electrónico

- Biblioteca de documentos (compartir carpetas, adjuntar documentos, control de versiones de archivos, revisiones)

- Informes estándar

- Formularios web

  • Formulario web para clientes potenciales: 1 formulario por módulo
  • Formulario web para contactos: 1 formulario por módulo

- Almacenamiento gratuito hasta: 1 GB


- Aplicación móvil para IOS y Android


Esta versión no ofrece:

  • Predicción e Inteligencia Artificial (ZIA)
  • Redes Sociales
  • Administración de Inventario
  • Portal de Usuario

 

3. Hubspot CRM - versión gratis


HubSpot CRM ofrece de forma gratuita:

  • Hasta 1.000.000 de usuarios y contactos
  • Almacenamiento ilimitado
  • Documentación y perfiles de clientes
  • Importación automatizada desde centros de correo electrónico, bases de datos telefónicas y redes sociales
  • Integración telefónica
  • Plantillas y programación
  • Soporte telefónico, soporte en vivo, tickets, base de entrenamiento

Herramientas de Marketing:

  • Formularios
  • Marketing por correo
  • Páginas de destino Landing pages
  • Bandeja de entrada de Conversaciones
  • Segmentación de listas
  • Chat en directo
  • Bots conversacionales
  • Propiedades personalizadas
  • Aplicación móvil para IOS y Android
  • Conexión con Gmail, G Suite y muchas versiones de Outlook.

Herramientas de ventas:

  • Correo del equipo
  • Cotizaciones
  • Calling
  • Programación de correos
  • Seguimiento y notificaciones de correo electrónico
  • Bandeja de entrada de Conversaciones
  • Plantillas de correo
  • Fragmentos destacados
  • Documentos
  • Programación de reuniones
  • Panel de informes
  • Pipeline de negocio

Herramientas de servicio:

  • Uso de tickets
  • Chat en directo
  • Programación de correos
  • Bandeja de entrada de Conversaciones
  • Calling
  • Bots conversacionales
  • Programación de reuniones

  • Informes de tickets cerrados
  • Informes sobre productividad de ventas
  • Informes sobre tiempo que falta para cerrar cada negocio
  • Panel de informes
  • Seguimiento y notificaciones de correo electrónico

 

Comparativa Agile CRM, Zoho CRM y Hubspot

 

Comparativa Agile CRM, Zoho CRM y Hubspot (versiones gratuitas)
  AGILE CRM ZOHO CRM HUBSPOT CRM
Modalidad Gratis Freemium Gratis Freemium Gratis Freemium
Forma de Distribución En la nube En la nube En la nube
Cantidad de Usuarios Hasta 10 usuarios Hasta 3 usuarios Hasta 1.000.000 de usuarios
Contactos Hasta 1.000 contactos Ilimitados Hasta 1.000.000 de contactos
Espacio gratis Hasta 5 GB Hasta 1 GB Ilimitado
Aplicación móvil APP IOS y Android IOS y Android  IOS y Android

 

Otra opción de CRM gratis es la de distribución opensource.  El siguiente video lo explica:

 
Video de Eduardo Paz Lloveras sobre los mejores CRM opensource y gratis

 

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