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El Grupo Danone, es la quinta empresa mas importante de bebidas y alimentos del mundo. Dispone 180 plantas de producción y emplea, a nivel mundial, mas de 100.000 personas. Danone es usuario de múltiples soluciones de SAP (particularmente SAP ERP y SAP SCM) pero hace unos años decidió interconectar sus sistemas centrales con las empresas del grupo en otros continentes. La implementación debería ser rápida y con un coste razonable. Después de analizar varias alternativas, sus técnicos en sistema llegaron a la conclusión de que la expansión debería realizarse utilizando la aplicación opensource Odoo implementada mediante el método "Agile SCRUM" porque les garantizaba una perfecta interoperabilidad con SAP a un coste muy bajo en comparación al de la compañía alemana (no se paga licencias por el uso de Odoo). Hay que tener en cuenta que Odoo es una aplicación utilizada mayoritariamente por PYMEs y su target no es el mismo que el de los grandes jugadores del mercado privado del ERP como SAP, Peoplesoft u Oracle.
En 2010 Danone Colombia, inició el proyecto coordinando la definición de funcionalidades y sus acciones de desarrollo, con París. La formación y la documentación de los procesos se hizo en Argentina que también adoptó la aplicación OpenERP que se estaba personalizando. La implantación en Colombia fue asombrosamente rápida y se basó en funciones relacionadas con pedidos, finanzas, facturación, ventas y gestión de almacenes. En vista de los resultados, Danone Australia siguió el mismo camino que las filiales de Colombia y Argentina, confirmando el éxito de la implementación de Odoo y añadiendo funciones específicas para plantas industriales.
Leer más… El Grupo Danone demuestra que Odoo es una gran alternativa a SAP para PYMES
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Integrar una tienda online opensource como PrestaShop o Magento con un paquete de software profesional ERP como Odoo permite obtener el máximo rendimiento a ambos tipos de soluciones a lo largo de toda la cadena de valor del negocio. Es productividad. PrestaShop y Magento son aplicaciones de comercio electrónico desarrolladas en PHP que garantizan la creación de tiendas online seguras, fáciles de usar y de alta calidad. Y Odoo es un software ERP desarrollado en Python que ofrece una covertura funcional muy amplia para la empresa: Gestión de las Relaciones con los Clientes o Customer Relationship Management (CRM), administración de ventas y compras, facturación, gestión de stocks o almacén, Planificación de Pedido de Materiales o Material Requirement Planning (MRP), contabilidad analítica, Recursos Humanos, comercio electrónico, business intelligence BI, punto de venta POS, etc.
Las tiendas online que trabajan con PrestaShop, por ejemplo, y que llevan a cabo un intenso número de transacciones mensuales buscan soluciones que les permitan agilizar funciones críticas de su back office, como la gestión de inventarios (movimientos de entradas y salidas de artículos o referencias, disponibilidad, punto de ruptura..), las órdenes de compra y su contabilidad. Odoo y PrestaShop se complementan perfectamente:
- PrestaShop gestiona el front office: catálogo de productos, cuenta de clientes, carro de la compra, validación de pedidos y pagos online mediante tarjeta de crédito
- Odoo gestiona el back office: gestión de stock, órdenes de compra, pedidos de clientes, reclamaciones, contabilidad, estadísticas en tiempo real, etc.
La integración entre PrestaShop o Magento con Odoo, se hace a través de una aplicación gratuita que también se distribuye con licencia opensource denominada conector, disponible en GibHub, y como es una acción compleja debe ser implementada por gente que sepa hacerlo y tenga experiencia. Su funcionamiento consiste, básicamente, en importar los pedidos desde PrestaShop a OpenERP y sincronizar las compras, monedas, lenguajes, países, productos y medios de pago.
Hay que decir también que Odoo integra su propio sistema de comercio electrónico que funciona muy bien.
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Odoo es un software de gestión ERP/CRM o sistema integrado y modular de aplicaciones empresariales, totalmente personalizable que se distribuye como software libre. Y SAP es el líder en el mercado de aplicaciones y soluciones de gestión de empresas. Odoo nació en 2005 y se posicionó en el mercado con el nombre TinyERP (Tiny, significa en inglés diminuto, minúsculo o pequñito), pero sus creadores cambiaron su nombre en 2008 cuando decidieron su expansión como negocio, concretamente, cuando los directores de Danone les preguntaron: "¿por qué deberíamos pagar millones de dolares por un software diminuto?". Pasaron los años y la empresa pasó a llamarse OpenERP dejó de centrase en servicios para desarrollar el negocio de las aplicaciones y en los próximos días lanzarán su nuevo producto, OpenERP 7.0, que según sus creadores (un poco en broma y un poco en serio) provocarán la envidia de SAP. Sorry SAP ;)
Ahora la empresa y producto se llama Odoo
Novedades de OpenERP 7.0
- Posibilidad de embeber código html
- Nuevo módulo de correo electrónico, absolutamente innovador para las comunicaciones entre empresas
- Interfaz móvil renovada
- Los Módulos serán de tipo web
- Muchos addons para funciones empresa
- Poderoso gestor de estadísticas (gran diseño gráfico, por cierto)
- Optimiza las comunicaciones con el servidor
- Nuevas herramientas para Debug
- Compatible con HTML5, JQUERY, Underscore, RaphaelJS, WebDB y Backbone
Enlaces relacionados:
- Servicio de instalación y configuración de Odoo, software ERP Opensource para PYMES
- SAP es lider en los mercados de software empresarial CRM, ERP y SCM
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Si su empresa está interesada en implantar un sistema de gestión empresarial (ERP) para optimizar recursos, afinar los procesos, recortar gastos y aumentar el potencial del negocio, podemos colaborar. Implantamos Odoo que es un poderoso y completo ERP opensource o de fuente libre que permite gestionar con facilidad todos los procesos de la empresa. Particularmente, los relacionados con los clientes (CRM), la contabilidad, facturación electrónica, la gestión de ventas, compras, de almacén e inventario, recursos humanos, control de procesos de fabricación y muchísimas mas. Incluye un poderoso sistema de comercio electrónico y mediante módulos se integra a aplicaciones de BI (Business Intelligence) como Pentaho Business Intelligence u otras imprescindibles para tomar desiciones relevantes, monitorear, reducir riesgos, dejar de perder tiempo y fortalecer el negocio.
Ofrecemos el servicio de Consultoría Pre-Implantación o Pre-Implementación de software ERP / CRM. Son dos sesiones de 45 minutos.
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Odoo ERP es una aplicación absolutamente profesional, de alto nivel técnico y funcional. Presenta una interfaz web rápida, fluida y diseño gráfico muy logrado, que funciona con navegadores de internet normales como Chrome, Firefox o Safari. Odoo es modular, cualquier proceso de la empresa puede ser gestionado con módulos estándar o desarrollados a medida.
Odoo ofrece dos versiones, Enterprise Edition (que es una versión premium que se contrata bajo licencia a precio muy competitivo e incluye importantes ventajas) y la versión Community Edition, es software opensource, libre licencia LGPLv3 y gratis, lo cual evita costes de licencias por uso. En este caso, la aplicación es gratis, sólo se pagan los costes de implementación y los servicios adicionales de alto valor añadido para la empresa como mantenimiento, parametrización, desarrollos complementarios para personalización, hosting o formación.
Las versiones de Odoo pueden instalarse on-site (en servidor propio), en hosting alquilado (cloud), o contratar el SAAS propio de Odoo S.A o de otro integrador.
¿Qué servicios Odoo ofrecemos?
(A) Servicio de instalación y configuración de Odoo en un servidor que proporciona el cliente
- Instalación y configuración módulos oficiales Odoo.
- Instalación de módulos de localización española para adaptar la aplicación a las normas oficiales de contabilidad y finanzas de grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME) de España y sus comunidades autónomas. La localización española son una serie de módulos que permiten adaptar Odoo a las necesidades específicas de las normas de contabilidad españolas. Los módulos oficiales de Odoo proveen información de utilidad para el departamento financiero, como pueda ser la contabilidad analítica o presupuestaria, informes de estado, etc. pero junto a los módulos de localización española, que los complementan para ofrecer las funcionalidades de la normativa española, permiten realizar las declaraciones oficiales a la Agencia Tributaria (AEAT), cierre anual, etc.
- Instalación de módulos de localización contable y tributaria de su país: adaptación a las normas oficiales de contabilidad y finanzas de grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME) de España, México, Colombia, Estados Unidos, Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Portugal o Marruecos.
- Instalación de módulos extendidos requeridos por el cliente.
- Programación de copia de seguridad automáticas de backup de las bases de datos.
- Creación de 3 bases de datos (Producción, Copia de la base de datos de Producción y Producción pruebas).
(B) Servicio de instalación y configuración de Odoo en hosting (servidor dedicado)
- Odoo instalado y configurado en el CPD securizado
- Instalación base de datos PostgreSQL
- Instalación y configuración módulos oficiales Odoo
- Instalación de módulos de localización funcional y contable española.
- Instalación de módulos de localización funcional y contable de España, México, Colombia, Estados Unidos, Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Portugal o Marruecos.
- Instalación de módulos extra requeridos por el cliente.
- Una vez consolidada la base de datos, creación de políticas de copia de seguridad mediante scripts automáticas de backup.
- Creación de 3 bases de datos (Producción, Copia de la base de datos de Producción y Producción pruebas).
(C) Servicio de hosting para Odoo
Si tu empresa prefiere olvidarse totalmente de la gestión del servidor en donde se aloje la aplicación Odoo, puede contratar el servicio de hosting.
- Garantía y Fiabilidad: Este servicio garantiza:
- Un caudal ADSL escalable y asegurado.
- Redundancia de comunicaciones y redundancia de alimentación eléctrica.
- Sistema de refrigeración, climatización óptima.
- Soporte y Seguridad: Vigilancia proactiva, para mantenimiento de su sistema y atención de incidencias técnicas.
- Sistema de Alta Disponibilidad: que evita paradas de servicio del sistema informático, seguridad y vigilancia “24x7x365”
- Ahorro de Costes con máximo rendimiento: gracias a la virtualización de servidores.
- Copias de Seguridad Gestionadas y Verificadas por personal cualificado.
- Ahorro en Servicios de Mantenimiento de sistemas
(D) Software alojado “en la nube” o SAAS
Mediante este modelo el personal podrá acceder a todas las prestaciones del software ERP Odoo desde cualquier lugar y en cualquier momento, llevando una gestión mucho más ágil. El software está instalado en las máquinas del proveedor fuera de las instalaciones de su empresa y los usuarios utilizan los servicios a través de una conexión de internet y con su navegador web o smartphone.
(D) Servicio de Configuración de módulos Odoo específicos
Los módulos oficiales de Odoo son el Módulo de Fabricación, Módulo de Gestión contable y financiera, facturación electrónica, Módulo de gestión de stocks, almacenes e inventarios, Módulo de gestión de compras, Módulo de gestión de Proyectos, Módulo de gestión de ventas, Módulo de Marketing, Módulo de Recursos Humanos y el Módulo de relación con el cliente (CRM). Pero hay más de 2.000 módulos verticales diferentes en Odoo (como solución de software integral ERP), que cubren diversas áreas funcionales para adaptarse a tu empresa y a las necesidades de tu mercado o sector (por ejemplo, Odoo Educación (para Universidades, facultades, colegios, centros educativos, escuelas), Odoo Granjas de huevos, Odoo Telecos, Odoo Calidad, Odoo clínica médica (hospitales, centros médicos, clínicas), Odoo taller, Odoo Oficina, de servicios profesionales, Odoo veterinaria, inmobiliaria, supermercado, fábrica de muebles, Odoo Hoteles / Horeca (restaurantes, bares, hostales, cafetería, etc..), Odoo retail o tiendas físicas (TPV, POS, stock en tiempo real..), etc.
(E) Servicio de Mantenimiento Odoo:
El servicio de mantenimiento contempla dos formas de contratación, el Soporte Profesional y el Soporte Enterprise.
Ambos servicios contemplan el mantenimiento del sistema operativo Linux y bases de datos PostgreSQL, corrección de parches y errores de la aplicación Odoo, realización y recuperación de copias de seguridad de las bases de datos Odoo, adaptación a normativas legales y soporte del Módulo de Localización, Personalización, configuración y parametrización de Odoo (nuevos usuarios, permisos, contadores, etc.) y Video tutoriales de los procesos Odoo en español.
El Servicio de Soporte Profesional brinda acceso a atención al cliente Hotline durante 10 horas al año.
El Servicio de Soporte Enterprise es de acceso Hotline ilimitado. Y también permite la búsqueda y análisis de compatiblidad e instalación de hasta 5 nuevos módulos; 15 horas de adaptaciones a medida, 10 horas de consultoría y formación remota; y migración de versiones de módulos oficiales y localización.
(F) Solución de problemas en instalación, configuración o parametrización, desarrollo de módulos, soporte técnico etc. iniciado por otros proveedores de Odoo:
Odoo ERP es un software de extraordinaria calidad y de altísimo nivel. Pero muy a menudo vemos casos en que hay empresas que pagan por la instalación de Odoo on premise o en la nube pero no les dan servicios de configuración o parametrización o desarrollo de módulos para personalizar la aplicación. Si la empresa no tiene personal cualificado en Odoo, es un problema que deberá resolver externalizando el servicio. Las empresas que lo necesiten pueden contratar nuestros servicios de solución y corrección de problemas relacionados con la instalación, configuración o parametrización, actualizaciones, desarrollo de módulos, soporte técnico etc.
(G) Cursos de formación presencial y online
Ofrecemos cursos prácticos de iniciación y avanzados sobre Odoo focalizados en la comprensión de los conceptos funcionales, cómo trabajar día a día con el software, configuración de los módulos estándar, funcionamiento y configuración del sistema de administración, cambios de los flujos de tareas existentes, etc..
(H) Interfaz de usuario de Odoo (el idioma del interfaz lo elige el cliente)
- Interfaz de gráficos de la contabilidad de una empresa
- Interfaz de Gestión de Proyectos
- Interfaz táctil Punto de Venta Odoo de una tienda física
- Interfaz Odoo: Gráficas estadísticas de alto nivel
-Interfaz Odoo MRP (planificación de requerimientos de materiales de producción)
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