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Si todos los fabricantes de productos de gran consumo ocultaren en sus envases un microchip del tamaño de un grano de arena que acumule y emita información sobre las características del producto, su precio, fecha de caducidad, etc.. se incrementaríaen forma inimaginable la eficiencia de la distribución a lo largo de todo el canal, la eficiencia en el cobro, la mejora del servicio... pero también se generar?a una extraordinaria cantidad de información sobre consumidor y de sus hábitos de compra.

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Durante la última decada los avances tecnológicos y económicos han creado un período intenso de globalización. Un mercado único global emergente en donde las oportunidades de negocios se incrementan gracias a los avances técnicos. Las empresas de todo el mundo buscan "socios comerciales" en todo el mundo, clientes para exportar, proveedores para importar y negocios. No importan las distancias, las fronteras ni las barreras políticas.

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El proceso de modernización administrativa tiene una repercusi?n positiva sobre los ciudadanos y las empresas, quienes, a su vez, son los clientes naturales de los órganos de la Administración Pública. Los servicios públicos eficientes, que acercan la sociedad de la información a los ciudadanos, así como el desarrollo de compromisos de calidad, son los principales desafios a los que se están enfrentando los Gobiernos.

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La innovación tecnológica es reconocida hoy como el principal motor del progreso y el desarrollo socioeconómicos, pero el reconocimiento social de esta realidad no depende tanto de la propia existencia objetiva de la innovación y de su aplicación como de la aceptación de su relevancia e importancia por parte de la sociedad, siendo necesario que los medios de comunicación recojan las informaciones relativas a innovación a traves de sus canales, las elaboren y les den una difusión adecuada. La Fundación Cotec ha venido realizando en los últimos años sucesivos estudios de contenidos y análisis hemerográficos y sem?nticos del tratamiento informativo de la innovación en lapsos de cuatro años.

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Ya es hora de que las diferentes instituciones de las administraciones públicas locales, regionales y nacionales comiencen a desarrollar estrategias mas interesantes y creativas para crear beneficios y retorno de inversión (ROI) a traves de internet. El principal "beneficio" es la prestación eficiente de los servicios públicos que el ente público está obligado a prestar.

  1. En pocas palabras; Las búsquedas top de Google y Yahoo en 2003
  2. Documento Nacional de Identidad Electrónico DNI electrónico en España
  3. Comercio Electrónico; Unos Consejos para las Pequeñas Empresas
  4. Reclamaciones y Arbitraje de Consumo por Internet

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