Esta comparativa revisa los principales atributos y funcionalidades de Magento, Odoo, PrestaShop, las tres mejores aplicaciones software libre para creación y gestión de una tienda online avanzada. Las tres integran un catálogo de productos, carrito de la compra, motor de búsqueda, medios de pagos (pago contra reembolso, transferencia bancaria, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito a través de TPV virtual, medios alternativos como PayPal, Saftpay, Allopass, etc.), zona de registro y área de usuario y zona de administración de la tienda o back office y más cosas. Pero tienen muchos elementos diferenciadores que hace que cada una de ellas sea una solución de ecommerce adecuada para distintos tipos de negocios.
Características y funcionalidades de las aplicaciones para tienda online que se comparan en este estudio
Este estudio llevado a cabo por Odoo se refiere a las funcionalidades más importantes que una plataforma de comercio electrónico tiene y las agrupa en ocho categorías: gestión de productos, diseño, gestión de clientes, gestión de envíos, promoción y marketing, gestión de ventas, informes o reporting y productividad. Este estudio debe ser considerado con todos los “disclaimers” posibles porque quien lo ha elaborado es un competidor interesado en mostrar su solución como la mejor de las tres que se comparan.
Las aplicaciones de ecommerce que se comparan en este estudio son:
Magento
Magento es una solución de comercio electrónico opensource desarrollada en 2008 por la empresa Varien. Actualmente es uno de los líderes de mercado de software para la creación de tiendas online. Magento distribuye sus software mediante tres formas diferentes: Edición Comunidad, Edición Empresa y Edición Cloud Empresa en la nube. En esta comparativa se nos referiremos a la Magento Edición Empresa.
Las principales características de Magento, en general, es que es una aplicación fácilmente personalizable, su BackOffice es muy completo, ofrecen un buen soporte técnico, se trata de un sistema robusto y seguro, SEO onPage potente; el sistema de compra es muy sencillo y presenta un muy buen rendimiento en grandes proyectos.
Importante: Magento es la principal plataforma de venta online minorista o retail (año 2015). Tiene más de 300 socios comerciales. 66.000 desarrolladores y 240.000 comerciantes lo utilizan.
Odoo
Odoo es un software opensource o de código abierto cuyo proyecto comenzó 2004 en Belgica bajo el nombre OpenERP. En los últimos años este software pasó de ser una solución ERP a una suite de aplicaciones o módulos de negocio desarrolladas por la empresa Odoo SA y por una extensa comunidad opensource de usuarios y desarrolladores. Esta aplicación cubre todas las necesidades de la empresa porque en realidad Odoo es es mucho más que un software de comercio electrónico, es un ERP / CRM / Contabilidad / Gestión Logística / completo con funcionalidades de comercio electrónico. Lo utilizan desde empresas muy pequeñas hasta grandes multinacionales como Toyota, Danone, Auchan, La Poste, Veolia, Singer, WWF, entre otras. La principales aplicaciones o módulos de negocio de la suite Odoo son:
- Aplicaciones para gestión del negocio online: Proyectos, Ventas, Contabilidad, Fabricación, Almacenes, Compras
- Aplicaciones para incrementar las ventas: CRM, Presupuestos, Punto de venta
- Aplicaciones para para potenciar la comunicación: Mailing, Automatización de Campañas, Chat, Encuestas,
- Aplicaciones para mejorar la productividad: Business Intelligence, Mensajería, Auditoría, Recompensas por objetivos (Gamificación)
- Aplicaciones para gestión de trabajadores y RRHH: Empleados, Red social (Intranet), Selección de personal, Evaluación,
- Aplicaciones para integrar con Internet: Website Builder, eCommerce (comercio electrónico, tienda online), Blogs
Odoo está disponible en tres versiones: Odoo Comunidad, Odoo Enterprise y Odoo en línea. La edición Odoo comunidad se puede descargar de forma gratuita. La edición Enterprise ofrece más características, pero tiene un coste anual. La opción en línea es el equivalente de la versión de la empresa, pero alojada en la nube y se factura mensualmente. Para esta comparación se tiene en cuenta Odoo Enterprise.
Importante: Odoo tiene 2 millones de usuarios, distribución y localización en 120 países, 730 socios comerciales y 1.500 desarrolladores.
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PrestaShop
PrestaShop es una aplicación opensource de comercio electrónico creada en 2007. Ya hay 250.000 tiendas online creadas con este software simple, completo, y con total localización internacional. PrestaShop tiene oficinas en Paris y en Miami y su comunidad opensource supera los 850.000.
Entre las principales características de Prestasho destacan la facilidad de instalación y uso, BackOffice sencillo e intuitivo. Su código es ligero y sus páginas cargan muy rápido. Consumo pocos recursos, es muy flexible y personalizable. Hay disponibles una gran cantidad de módulos (generalmente de pago) y la comunidad de Prestashop es muy activa.
Este poderoso software para creación de tiendas online se puede descargar gratuitamente. Para esta comparación se ha tenido en cuenta la versión 1.6.1.3. Importante: PrestaShop está presente en 200 países, ha sido implantado en 250.000 tiendas online, traducido a 65 idiomas y en el mercado hay más de 3.500 módulos o adds-on.
Tablas de características comparativas entre Magento, Odoo y Prestashop
1. Comparación de funcionalidades de Gestión de Producto entre Magento, Odoo y Prestashop:
Ventas |
Magento | Odoo |
Prestashop |
Gestión de Catálogo |
|||
Configuración de Productos (Variedades, atributos, etc) |
√ | √ | app |
Desarrollador inline de páginas de productos | X | √ | X |
Productos digitales |
√ | √ | √ |
Review de productos | √ | √ | √ |
Productos recurrentes (suscripción) | extensión | √ | app |
Gestión de Inventario |
|||
Soporte para código de barras | extensión | √ | app |
Pronósticos de demanda de productos |
√ | √ | app |
Gestión de stocks y almacén | √ | √ | √ |
Stock disponible |
√ | √ | X |
Gestión de la cadena de suministro o supply chain | extensión | √ | app |
Gestión de Retorno / Intercambio |
√ | √ | √ |
Trazado de envíos - tracking | √ | √ | √ |
Gestión de devoluciones | extensión | √ | app |
Múltiples almacenes | √ | √ | X |
Gestión de compras | extensión | √ | X |
Informes de inventario |
√ | √ | √ |
2. Comparación de funcionalidades de Diseño entre Magento, Odoo y Prestashop:
Diseño |
Magento | Odoo |
Prestashop |
General |
|||
WYSIWYG Editor | √ | √ | √ |
Creador de páginas Corta y Pega - En bloques | X | √ | X |
Diseño Web Responsive |
√ | √ | √ |
Sitemaps Autogenerados |
√ | √ | √ |
Personalización HTML y CSS | √ | √ | √ |
Plantillas o Themes disponibles | 2 | 80 | 1340 |
Usabilidad en Comercio Electrónico |
|||
Ruta de Navegación | √ | √ | √ |
Buscador del sitio |
√ | √ | √ |
Clasificación de resultado de búsquedas |
√ | addon | √ |
Producto | |||
Múltiples fotos por productos | √ | √ | √ |
Carga masiva de imágenes | √ | X | √ |
Importación / Exportación masiva de producto | X | √ | |
Jerarquía de Categorías |
√ | √ | √ |
3. Comparación de funcionalidades de Gestión de Clientes entre Magento, Odoo y Prestashop:
Gestión de Clientes |
Magento | Odoo |
Prestashop |
General |
|||
Seguimiento de abandono del carro de compra | √ | √ | √ |
Carro de compra persistente | √ | √ | √ |
Portal del cliente |
√ | √ | √ |
Compra sin suscribirse al sitio |
X | √ | √ |
Testimonios de clientes | √ | √ | √ |
Formulario de contacto del cliente | √ | √ | √ |
Historial de pedidos del cliente | √ | √ | √ |
Precios específicos para clientes | √ | √ | √ |
Chat en vivo en el sitio web | X | √ | √ |
Gestión de afiliados | √ | addon | √ |
Personalización HTML y CSS | √ | addon | √ |
4. Comparación de funcionalidades de Gestión de Transporte o Envío entre Magento, Odoo y Prestashop:
Gestión de Transporte o Envío | Magento | Odoo |
Prestashop |
Reglas de envío para el cliente | √ | √ | √ |
Tarifa plana de envío | √ | √ | √ |
Impresión de marca | √ | √ | addon |
Opción de embalaje para regalos | √ | √ | √ |
Opciones de envío gratis | √ | √ | √ |
Transporte basado en el peso de la mercancía | √ | √ | √ |
Conector para trasporte con DHL | extensión | √ | addon |
Conector para transporte con UPS | extensión | √ | addon |
Conector para transporte con USPS | extensión | √ | addon |
Conector para transporte con FedEx | extensión | √ | addon |
Posibilidad de añadir campos en el Frontend | extensión | √ | addon |
5. Comparación de funcionalidades Gestión de Promoción y Marketing entre Magento, Odoo y Prestashop:
Promoción y Marketing |
Magento | Odoo |
Prestashop |
Email Auto Respuesta | √ | √ | √ |
Gestión de listas de correo | X | √ | √ |
Diseño de emails Drag & Drop |
X | √ | X |
Soporte a programas de afiliados |
extensión | X | addon |
Códigos de cupones y promos | √ | √ | addon |
Programa de Puntos de recompensa | √ | X | √ |
Gestión de descuentos | √ | √ | √ |
Personalización de diseño de la plantilla de emails | √ | √ | √ |
Tests A/B integrados | extensión | √ | addon |
Tarjeta de regalo | √ | addon | √ |
Ratings de productos | √ | √ | √ |
Bundling de productos | √ | √ | √ |
Comparación de productos | √ | √ | √ |
Up-selling en carro de la compra | extensión | √ | addon |
Ventas cruzadas en carro de la compra | √ | √ | √ |
Integración con el marketplace de eBay | extensión | √ | addon |
Integración con el marketplace de Amazon | extensión | addon | addon |
Ventas privadas | √ | √ | addon |
Banner de publicidad en todo el sitio | √ | √ | √ |
SEO |
|||
SEO integrado |
extensión | √ | √ |
Recomendaciones de SEO inline |
X | √ | X |
URLs optimizadas |
√ | √ | √ |
Trazado de enlaces |
X | √ | X |
6. Comparación de funcionalidades Gestión de Ventas entre Magento, Odoo y Prestashop:
Gestión de Ventas |
Magento | Odoo |
Prestashop |
Reportes de ventas | √ | √ | √ |
Reportes de búsquedas | √ | √ | |
Importación de datos |
√ | √ | √ |
Soporte SSL |
√ | √ | √ |
Facturación integrada | extensión | √ | addon |
Soporte Multi-tiendas | √ | √ | √ |
Impuestos por país / comunidad autónoma / provincia | √ | √ | √ |
Impuestos avanzados: posiciones fiscales | X | √ | X |
Funcionalidades de Pago y Fijación de Precio |
|||
Pasarela de pago: Redirección | √ | √ | √ |
Pasarela de pago: Servidor a Servidor |
X | √ | X |
Pagos recurrentes |
X | √ | addon |
Integración con PayPal |
√ | √ | X |
Multi monedas y Multi proveedores |
√ | √ | √ |
7. Comparación de funcionalidades Gestión de Reportes o Informes entre Magento, Odoo y Prestashop:
Reporting |
Magento | Odoo |
Prestashop |
Reportes |
|||
Reportes de ventas | √ | √ | √ |
Reportes de inventarios | √ | √ | √ |
KPIs de Suscripciones |
X | √ | X |
Integración con Google Analytics |
extensión | √ | √ |
Reportes del funcionamiento de productos | √ | √ | √ |
Reportes de resúmenes de ventas | √ | √ | √ |
Reportes de búsquedas en el sitio | √ | X | √ |
Motor de reportes |
|||
Gráficos dinámicos |
extensión | √ | X |
Tabla dinámica de ejes |
X | √ | X |
Escritorio personalizable |
√ | √ | X |
Exportar reporte a Excel |
X | √ | addon |
Captura de pantalla de una tienda online con Magento:
Captura de pantalla de una tienda online y front end con Odoo:
Captura de pantalla de una tienda online con PrestaShop:
Videos:
Video de Odoo comercio electrónico
Video de Prestashop
Video de Magento