La ley ha contado tanto con apoyo como oposición, pero lo que cabe resaltar es que independientemente de su contenido y la controversia que genera, hasta la fecha no ha producido el impacto que se esperaba en las actividades relacionadas con el comercio electrónico, tema de considerable importancia si se tienen el cuenta los r?ditos que está generando este tipo de actividad en el mundo.
Claudia Patricia Corchuelo redactora de esta noticia se pregunta la por que el comercio electrónico no despega en Colombia, manifiesta su preocupación y realiza una profunda reflexión sobre la situación actual de las Tecnologías y de la ley en Colombia:
? Aun cuando se invierten cada vez más recursos tanto en el sector público como en el privado en tecnología (particularmente Tecnologías de información), no es claro en dichos sectores la validez de la información electrónica y Cómo debe adelantarse su manejo para que dicha validez no se pierda.
? El temor a lo desconocido, particularmente cuando dentro del medio colombiano es difícil encontrar antecedentes que provean un mediano nivel de tranquilidad al riesgo que se toma cuando se innova (hasta la fecha son pocas, las sentencias o providencias referidas a la validez o alcance probatorio de la información electrónica o de los mensajes de datos que cumplan con los supuestos establecidos en la Ley 527 de 1999).
? Culturalmente es necesario generar las herramientas necesarias para que la consuetudinaria práctica del uso del papel y el paradigma de lo manuscrito evalúen en el sentido de permitir los avances tecnológicos hacia la plena utilización del documento electrónico.
? Es necesario entender que el uso de tecnología para manejo de la información es un proceso continuo y constante que se programa de acuerdo con las necesidades de las entidades y no un proceso consistente en saltos tecnológicos (muy usual en el medio colombiano); la segunda opción es infinitamente más costosa y traumética que la primera.