BT ha realizado una demo de la posibilidades y ventajas que ofrece la telepresencia en las interacciones entre empresas. Lo hizo en Cisco Expo 2008 presentando el servicio de conectividad entre empresas a través de telepresencia, denominado TelePresence. BT ofrecerá servicios globales business-to-business (B2B) antes de septiembre de 2008.
La demo sobre telepresencia incluye una llamada en directo del servicio TelePresence entre las oficinas centrales del Grupo Media-Saturn (cliente de BT), ubicadas en Ingolstadt (Alemania), y Wolfgang Lux, director general de Media-Saturn-Holding GmbH, que se encontraba en la presentación de la Cisco Exposition, en el centro de convenciones de Estrel (Berlín).
La telepresencia entre empresas permitirán a las empresas a transformar sus modelos de negocio y sus relaciones con los clientes, proveedores y socios. La llamada en directo que se ha hecho demuestra que pronto estará disponible este servicio.
Telefónica ha invertido 400 millones de euros en diseñar el Mediador de Confianza, sistema integral que permitirán validar y certificar los procesos y transacciones electrónicas. Lo presentan como el producto capaz de romper las barreras legales y de seguridad que lastran el comercio electrónico. Y también pretende ayudar a sus potenciales usuarios a cumplir con la legislación (disposiciones sobre factura electrónica, la contratación vía web o la creación de entornos de comercio online, y las incluídas en la Ley de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, conocida como LISI,
Las empresas que tengan más de 100 trabajadores, un volumen de operaciones superior a los seis millones de euros y pertenezcan a sectores estratégicos -finanzas, agua, gas, electricidad, telecomunicaciones, grandes superficies, transportes...- están obligadas a permitir la contratación online de sus servicios o productos, a permitir la consulta de datos y a usar la factura electrónica en los contactos con el sector público, entre otros.
Con este Mediador de Confianza, Telefónica lanza el primer producto integral, accesible desde todo tipo de dispositivos, que permite a las empresas y administraciones adaptarse a la ley. Se trata de una plataforma que las compañias pueden incluso instalar por sí mismas en su sistema informático. Telefónica cobra una cuota por el alta, pero su verdadera fuente de ingresos será por uso, ya que facturará por cada transacción electrónica.
El Mediador de confianza, se ha desarrollado en colaboración con el despacho Écija Abogados, que ha actuado como socio jurídico de Telefónica para garantizar los aspectos legales que el proceso conlleva. En primer lugar, la plataforma permite identificar a los usuarios a traves de cualquier Certificación electrónica. El DNI electrónico es la principal, con 3,8 millones en la calle y la previsión de que se duplique el año que viene, pero hay otras. Además de identificar, el sistema da garantías de seguridad, ya que está en contacto con las distintas bases de datos, de forma que la empresa que contrata el producto puede saber si el usuario está introduciendo un número o una clave de un DNI robado, por ejemplo. Incluso puede hacer sus propias listas negras con los clientes de los que quiere estar prevenida.
En un segundo paso, la plataforma permite la firma electrónica de contratos o la contratación de productos y servicios online, de forma que bancos y aseguradoras, por ejemplo, ya no tendráa que enviar al domicilio del cliente la documentación de la hipoteca, la apertura de una cuenta bancaria o el seguro para obtener su rúbrica en papel. La seguridad jurídica de la plataforma permite que, en este paso, se pida el concurso del tercero de confianza, una figura independiente que da fe del contrato y lo almacena en terreno neutral durante el plazo exigido, cinco años.
Por eltimo, el sistema proporciona también el llamado sellado de tiempo, que garantiza tanto el momento en que se firmaron los documentos como su inalterabilidad.
Las empresas Españolas facturaron más de la mitad del volumen total del comercio electrónico registrado en España. Eso que parece tan normal, es nuevo para este sector en España. Las transacciones interiores y las compras realizadas desde el exterior hacia España sumaron en el segundo trimestre de 2007 un total de 469,6 millones de euros, que representan el 50,1% del volumen de negocio total.
La cifra total de negocio del comercio electrónico en España alcanzó un nuevo récord en el segundo trimestre de 2007 con un total de 938 millones de euros, un 47% más que el mismo periodo de 2006. Los sectores con mayor peso en el volumen total del comercio electrónico fueron el transporte aéreo con el 28,3%, y las agencias de viajes y operadores turísticos con el 12,6%, con crecimientos en el volumen de facturación del 76,2% y el 72,6%, respectivamente.
Crecimiento del comercio electrónico interior
Este incremento estuvo en gran parte motivado por el fuerte ritmo de crecimiento de la facturación interior. En este sentido, el alza de las transacciones originadas en España y dirigidas a puntos de venta del territorio nacional alcanzaron los 333,6 millones de euros, con un crecimiento del 69% respecto al mismo periodo de 2006, mientras que las empresas Españolas ingresaron 136 millones de euros por las compras llevadas a cabo desde el exterior, lo que representa un aumento del 55,6% interanual. El destino de las ventas on line de las empresas Españolas fue mayoritariamente hacia los países de UE, con el 67,1% del total de las ventas, y estuvo dominado por la actividad de transporte aéreo, que generó el 43,6% del volumen de facturación.
Los internautas españoles siguieron adquiriendo productos y servicios a traves de webs extranjeras, aunque a un ritmo menor que en otros trimestres. En este sentido, las transacciones de comercio electrónico desde España hacia el exterior supusieron 468 millones de euros, el 33% más que en el mismo periodo del año anterior. El mayor importe de dichas compras se dirigió a la Unión Europea (86,4%), con 404 millones de euros, y a EEUU (8%), con 37 millones. Los servicios más demandados por los españoles fueron el transporte aéreo (21,6%), los juegos de azar y apuestas (10,1%), seguido por los servicios legales, contabilidad y gestión (8,7%).
Fuente: Informe de Comercio Electrónico en España II Trimestre de 2007, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) Marzo 2008.
Hoy se realizó en Zaragoza la presentación de CENATIC con que organizó el Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón. CENATIC es una nueva institución pública promovida por el Ministerio de Industria orientada a difundir las ventajas y también impulsar el software libre o software de fuentes abiertas o opensource software.
En la presentación estuvo Eduardo Paz Lloveras, que como Comercio Electrónico Global ha procurado siempre dar visibilidad al software de fuente abierta. Para Comercio Electrónico Global buena noticia que desde las administraciones públicas se apoye al movimiento de software libre, y que se adopte, que libere Código y que se estimule a los desarrolladores y usuarios para que este modelo de negocio se entienda y extienda y, que sea económicamente rentable en todas las etapas de la cadena de valor de la industria.
Creemos que el enfoque que CENATIC da dado al tema es correcto. Sobre todo, la prudencia con que se están moviendo para no afectar al sector privado. La tendencia hacia el software libre es clara y se asienta sobre una lógica tecnológica y comercial incontestable.
La gestión de CENATIC está a cargo de Carolina Grau Ferrando y Alberto Abella. En Aragón hay interés e iniciativas interesantes en esta materia que fueron comentadas en la jornada por Fernando Beltrán Blázquez Viceconcejero de Ciencia y Tecnología y Miguel Angel Pérez Costero, Director General de Tecnologías para la Sociedad de la Información, ambos del Gobierno de Aragón. Estuvo Ricardo Cavero, Director de Ciencia y Tecnología del Ayuntamiento de Zaragoza, Francisco Rojas (ITA), José Felix Muñoz del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información, gente de la Universidad de Zaragoza.
Entre los empresarios locales destacó Santiago Baselga de TB Solutions, que cuestionó la Participación pública en la difusión del software de fuente libre. Su preocupación se basa en que este tipo de política no será una oportunidad para una empresa de software consolidada, todo lo contrario, podrá poner en peligro su negocio porque la administración pública facilitará el acceso de competidores a su mercado cautivo (que fue ganado gracias a la inversión de capital con la consiguiente asunción de riesgo empresarial que eso conlleva).
Los ponentes indicaron que CENATIC será una herramienta de difusión y apoyo, pero no de desarrollo e implantación de software. Dar?n más juego sector de software libre comenzando por apoyar el desarrollo de aplicaciones estratégicas que no están en el mercado (por ejemplo algunas aplicaciones relacionadas con la factura digital, aplicación para lectura del formato OpenDocument (ODF) para móviles - ODF es una nueva alternativa para garantizar el acceso universal a la información pública, en condiciones de neutralidad-, drivers para tarjetas 3G para ordenadores portátiles, software de gestión de ONGs, entre otras). Seria interesante que promocionen el desarrolla alguna aplicación que facilite o simplifique la Integración de programas opensource de comercio electrónico con los medios de pago y con la infraestructura de seguridad.
Entre las líneas de trabajo de CENATIC está la difusión de aquellas oportunidades que propician las Tecnologías abiertas en la sociedad y canalizar iniciativas en Código abierto para facilitar el desarrollo del tejido industrial en el ámbito de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) Por último destacar que La LEY 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información (LISI) atribuye a CENATIC la difusión de las aplicaciones declaradas de fuente abierta por las propias Administraciones Públicas.
Más información: CENATIC
El comercio electrónico en Chile alcanzó los 12.100 millones de dólares en 2007, un 14% superior al año anterior Según un informe de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Este volumen de transacciones electrónicas incluye el comercio electrónico B2Blas ventas entre empresas, las compras del Estado y de los consumidores privados.
El crecimiento del comercio electrónico a nivel minorista se debe, entre otras razones, a la mayor penetración y madurez de los usuarios de internet", señaló el informe.
La Cámara de Comercio de Santiago estima que el número de usuarios de internet en Chile supera los 7,3 millones de personas, lo que representa una penetración en 43% de la población.
Del total de usuarios, alrededor de 22% realiza compras online, lo que equivale aproximadamente a 1,6 millones de consumidores en internet, Según el informe.
Entre los productos más demandados en internet se encuentran los artículos electrónicos (51%), ordenadores y sus accesorios (15%), muebles (14%), software, libros, DVDs, CDs y pasajes o billetes de avión. Las principales motivaciones de compra electrónica son el precio, la comodidad y la rapidez en la entrega de los productos, de acuerdo al estudio de la CCS.
Página 50 de 127