La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (Andce), ha realizado un estudio que dice que Andalucía se encuentra a la cola del comercio electrónico en España, solo por delante de Extremadura y Aragón. Solo un 5% de los usuarios andaluces realizan compras a traves de Internet.
En 2007, los sectores donde más se utilizaron las compras a traves de la Red fueron el transporte aéreo (25%) y las agencias de viajes y operadores turísticos (10,5%).
Las grandes empresas andaluzas son las que más venden por Internet (6,7%), cifra que en las compañias medianas desciende al 4,4%, mientras que apenas llega al 1,7% entre las pequeñas.
El principal motivo que lleva a los usuarios andaluces a no utilizar el comercio electrónico Según este estudio, es la preferencia por las compras en persona (30.1%). Con este planteamiento coincide la Federación Provincial de Comerciantes de Sevilla (Aprocom), que opina que el consumidor ?prefiere mirar todo lo que hay, comparar y revolver el g?nero?.
También existen otras razones de los consumidores andaluces para ser reacios a comprar en la Red. Según el estudio, el 22,3% no compra al estar preocupados por la seguridad, y el 19,6%, por la privacidad de sus datos. En cambio, el 5,8% desconfía de este sistema al considerar que si hay algún problema en la recepción del producto o se quiere devolver, la solución no será fácil. Para otro 18,8% la razón es aún más sencilla: no ha sentido ninguna necesidad de adquirir sus productos por esta vía.
La Comisión Europea ha inauguado la Red Empresa Europa o Enterprise Europe Network para PYMES, que es una red creada para el apoyo a las empresas PYMES europeas. Es un servicio de ventanilla única con el fin de ayudar, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (PYME), a desarrollar todo su potencial y capacidad de innovación.
La red Enterprise Europe incluye más de quinientos puntos de contacto para empresarios en Europa, y proporciona toda una serie de servicios de apoyo de proximidad a las PYME que abarca todo el territorio de la Unión Europea y otros puntos en otros continentes.
G?nter Verheugen, Vicepresidente de la Comisión responsable de Empresa e Industria, ha declarado: la nueva red Enterprise Europe es un hito en la política integrada de la Comisión de promoción del espíritu de empresa y del crecimiento de las empresas en Europa. Exhorto a todos los empresarios de la Unión Europea y de fuera de ella a utilizarla de la mejor manera posible en función de sus necesidades.
Luc Van den Brande, Presidente del Comité de las Regiones, ha afirmado: El Comité de las Regiones apoya plenamente esta iniciativa, que considera un ejemplo de Cómo Europa trabaja en colaboración. Las regiones y las ciudades son los motores del crecimiento y el empleo en Europa, y el auténtico compromiso con las PYME debe encontrarse a su puerta si se quiere que sea eficaz.
Dimitris Dimitriadis, Presidente del Comité Económico y Social Europeo, ha declarado: El espíritu de empresa es la clave para que Europa haga frente a los desafíos de la globalización mediante la creación de nuevos empleos y la innovación. Por consiguiente, la inauguraci?n de la red Enterprise Europe es un paso importante en la dirección correcta?.
La red Enterprise Europe combina las características más positivas de la anterior red de Euro Info Centros y las redes de Centros de Enlace para la Innovación. Con la nueva red, se presta apoyo a las empresas a su puerta, tal como sugiere el lema. Se aplicará el principio de ninguna puerta equivocada a toda la red y a cada socio de la misma. Todas las PYME recibirán información y un servicio personalizado adaptado a sus necesidades, utilizando de la mejor manera posible las Tecnologías modernas de cada organización de la nueva red.
En concreto, la red Enterprise Europe ofrece los servicios siguientes:
1. Asistencia a las empresas para que se internacionalicen
Se estima que un millón de PYME europeas podrán estar realizando operaciones transfronterizas de comercio e inversión. La red Enterprise Europe contribuirá desarrollar los intercambios entre empresas, poner en marcha nuevas ideas, impulsar posibles asociaciones y estimular a las empresas para que se desarrollen más allá de sus horizontes iniciales. Se organizar?n reuniones cara a cara para poner en contacto a los socios a fin de establecer asociaciones fiables.
La creación de asociaciones tecnológicas entre PYME basadas en la transferencia de la innovación es otra manera de internacionalizarse y de que las inversiones realizadas en investigación generen beneficios. La red presta asistencia a las PYME para que encuentren socios y establezcan disposiciones contractuales con ellos.
2. Innovación, nuevos productos y aprovechamiento de las oportunidades del mercado único
Ayudar a las pequeñas empresas con cuestiones técnicas tales como los derechos de propiedad intelectual, las normas y la legislación de la UE, ya que las empresas pueden tener dificultades para seguir el ritmo de los cambios de las oportunidades que ofrece la UE.
Promoción de la innovación: La red Enterprise Europe alienta a las PYME a ser más innovadoras, ya que, si se comparten los resultados de la investigación, pueden crearse nuevas ideas y oportunidades. Entre otras cosas, se mejorará la colaboración con clusters que combinen diferentes actividades relacionadas con la innovación. Asimismo, al garantizar el acceso a las Tecnologías innovadoras se ayudar? a las PYME a enfrentarse a la competencia global.
3. Acceso a proyectos y financiación de la UE
La red Enterprise Europe tiene como objetivo contrarrestar la falta de conocimiento sobre las diferentes fuentes de financiación de la Unión Europea y garantizar que las empresas están al tanto de las posibilidades disponibles. En particular, se alentar? a las PYME a participar en programas de investigación.
4. Proporcionar información a la Comisión
La red Enterprise Europe actuará como una vía de doble sentido entre las empresas y la Comisión, transmitiendo puntos de vista en ambas direcciones a fin de asegurar que las políticas y las iniciativas que prepara la Comisión sean de ayuda para las PYME y no impliquen ninguna carga administrativa adicional.
La nueva red Enterprise Europe forma parte de la política integrada de la Comisión de promoción del espíritu de empresa y del crecimiento de las empresas en Europa. Asimismo, apoyará a PYME de todos los sectores para que puedan aprovechar mejor las oportunidades del mercado único.
Sitio web oficial:
Red Empresa Europa o Enterprise Europe Network para PYMES
La Red Empresa Europa en España o The Enterprise Europe Network in Spain
Gobierno De Canarias. Consejería De Economía Y Hacienda. Dirección General De Promoción Económica
Leon Y Castillo 431 2?
35007 Las Palmas De Gran Canaria
Tel.: (34-928) 307167
Fax: (34-928) 307181
e-mail: eiclpa[arroba]gobiernodecanarias.org
Website: http://www.gobiernodecanarias.org/hacienda
Instituto Tecnológico De Canarias, S.A.
Plaza De Sixto Machado, 3
38009 Santa Cruz De Tenerife
Tel.: 34 922 568900
Fax: 34 922 568901
e-mail: jruiz[arroba]itccanarias.org
Website: www.itc-canarias.org
SEIMED
Instituto De La Pequeña Y Mediana Industria De La Generalitat Valenciana
Plaza Del Ayuntamiento, 6
46002 Valencia
Tel.: 34 963986200
Fax: 34 963986201
e-mail: fernando.vidal[arroba]impiva.gva.es
Website: www.impiva.es
Instituto De Fomento De La Region De Murcia Instituto De Fomento Region De Murcia
Avda. L A Fama 3
30003 Murcia
Tel.: 34 968 362803
Fax: 34 968 366374
e-mail: josed.martin[arroba]info.carm.es
Website: www.ifrm-murcia.es/
Asociación De Investigación De La Industria Agroalimentaria
C/ Benjamin Franklin 5-11
E46980 Paterna (Valencia)
Tel.: +34 961366090
Fax: +34961318008
e-mail: ttecnologia[arroba]ainia.es
Website: www.ainia.es
Camara Oficial De Comercio, Industria Y Navecagion De Valencia
Poeta Querol
46002 Valencia
Tel.: (34) 963103900
Fax: (34)963531916
e-mail: direccion[arroba]camaravalencia.com
Website: www.camaravalencia.com
Confederacion Empresarial De La Provincia De Alicante
Pza Ruperto Chap?, 3
03001 Alicante
Tel.: 965140267
Fax: 965213581
e-mail: eic[arroba]coepa.es
Website: www.coepa.es
Council Of Chambres Of Commerce, Industry And Shipping Of Valencia Region
Plaza Alfonso El Magnanimo, 12 Pta. 2
46003 Valencia
Tel.: (34) 963534072
Fax: (34) 963534073
e-mail: info[arroba]camarascv.org
Website: www.camarascv.org
Red De Institutos Tecnológicos De La Comunidad Valenciana
Col?n 66
46004 Valencia
Tel.: (34) 961961262
Fax: (34) 961961260
e-mail: redit[arroba]redit.es
Website: www.redit.es
Universidad De Alicante
Ctra. San Vicente Del Raspeig, S/N 03690
03080 Alicante
Tel.: 965903476
Fax: 965903566
e-mail: vr.investi[arroba]ua.es
Website: www.ua.es
Fundacion Comunidad Valenciana Region Europea
Plaza San Nicolas N? 2
46001 Valencia
Tel.: 00322824160
Fax: 00322824161
e-mail: jrevuelta[arroba]delcomval.be
Website: www.uegva.info
GALACTEA-PLUS
Fundacion Para El Fomento De La Investigacion Cientifica Aplicada Y La Tecnologia
C/ Cabo Noval 11, 1? C
33007 Oviedo
Tel.: 34985207434
Fax: 34985207433
e-mail: elena[arroba]ficyt.es
Website: wwww.ficyt.es
Instituto De Desarrollo Economico Del Principado De Asturias
Parque Tecnologico De Asturias
33428 Llanera
Tel.: 34985980020
Fax: 34985264455
e-mail: euro[arroba]idepa.es
Website: wwww.idepa.es
Camara Oficial De Comercio Industria De Cantabria
Plaza De Velarde 5
39001 Santander
Tel.: 34942318000
Fax: 34942314310
e-mail: innovacion[arroba]camaracantabria.com
Website: www.camaracantabria.com
Sociedad Para El Desarrollo Regional De Cantabria
Hernan Cortes 39
39003 Santander
Tel.: 34942290003
Fax: 34942290276
e-mail: jalonso[arroba]idican.es
Website: www.sodercan.com
Fundación Para O Fomento Da Calidade Industrial E Desenvolvemento Tecnol?xico De Galicia / Centro De Innovación E Servicios Para O Dese?o E A Tecnolox?a
A Cabana S/N
15590 Ferrol
Tel.: 34981337173
Fax: 34981337171
e-mail: rfreire[arroba]cisgalicia.org
Website: www.cisgalicia.org
Instituto Galego De Promoción Económica
Complexo Administrativo San L?zaro S/N
15703 Santiago De Compostela
Tel.: 34981541141
Fax: 34981541190
e-mail: npr[arroba]igape.es
Website: www.igape.es
ConFederación De Empresarios De Galicia
R?a Do Vilar, 54
15705 Santiago De Compostela
Tel.: 34981555888
Fax: 34981541117
e-mail: alucas[arroba]ceg.es
Website: www.ceg.es
Fundación Adeuropa (Adeuropa Foundation)
C/ Recondo S/N Estación Campo Grande
47007 Valladolid
Tel.: 34983214792
Fax: 34981337171
e-mail: isabel.gobernado[arroba]adeuropa.org
Website: www.adeuropa.org
CATCIM
Centre De Innovaci? I Desenvolupament Empresarial
Pg. De Gr?cia 129.
08006 Barcelona
Tel.: 34934767210
Fax: 34934767214
e-mail: msanza[arroba]cidem.gencat.net
Website: www.cidem.com
Consortium For The Trade Promotion Of Catalonia
Pg. De Gr?cia 94
08006 Barcelona
Tel.: 34935538923
Fax: 34934849627
e-mail: crisserradell[arroba]gencat.net
Website: www.copca.com
Barcelona Official Chamber Of Commerce, Industry And Navigation
Av. Diagonal,452
08006 Barcelona
Tel.: 34934166981
Fax: 34934157914
e-mail: ecollvinent[arroba]cambrabcn.org
Website: www.cambrabcn.es
BASQUE NODE
Sociedad Para La Promoción Y Reconversi?on Industrial
Alameda Urquijo, 36-4?
48011 Bilbao
Tel.: 34944037000
Fax: 34944037022
e-mail: jgabilondo[arroba]spri.es
Website: www.spri.es
Cámara De Comercio, Industria Y Navegacion De Bilbao
Gran Vía 13
48001 Bilbao
Tel.: 94944706504
Fax: 34944156275
e-mail: enrique.velasco[arroba]camarabilbao.com
Website: www.camarabilbao.com
Cámara De Comercio, Industria Y Navegación De Gipuzkoa
Avda. De Tolosa, 75
20018 Donostia-San Sebastian
Tel.: 34943000300
Fax: 34943000275
e-mail: aanguiozar[arroba]camaragipuzkoa.com
Website: www.camaragipuzkoa.com
Camara Oficial De Comercio E Industria De elava
Eduardo Dato, 38
01005 Vitoria- Gazteiz
Tel.: 34945150190
Fax: 34945141623
e-mail: sbarrueco[arroba]camaradealava.com
Website: camaradealava.com
Asociación Red Vasca De Ciencia, Tecnología E Innovación - Saretek- Innobasque
Parque Tecnológico De Bizkaia Laida Bidea. Edificio 214
48170 Zamudio
Tel.: 34944209488
Fax: 34944209489
e-mail: irc[arroba]innobasque.com
Website: www.innobasque.com
Asociación Eurobulegoa - Innobasque
Avda. Algorta 62
E48992 Getxo (Bizkaia)
Tel.: 34944913097
Fax: 34944602278
e-mail: glarrauri[arroba]innobasque.com
Website: www.innobasque.com
Bizkaiko Berrikuntza Agentzia, S.A.
Sabino Arana, 8
48013 Bilbao
Tel.: 34944395622
Fax: 34944278005
e-mail: sabin.goitia[arroba]bizkaia.net
Website: www.bai.bizkaia.net
Diputacion Foral De Bizkaia- Departamento De Innovacion Y Promocion Economica
Obispo Orueta, 6
48009 Bilbao
Tel.: 34944068084
Fax: 34944068121
e-mail: emilio.arranz[arroba]bizkaia.net
Website: www.bizkaia.net
CESEAND
Agencia De Innovación Y Desarrollo De Andalucía
Torneo 26
41002 Sevilla
Tel.: (34) 955 030 700
Fax: (34) 955 030 774
e-mail: maserrano[arroba]agenciaidea.es
Website: www.agenciaidea.es/
Centro De Innovación Y Transferencia De Tecnologia De Andalucía, S.A.U.
Avenida Isaac Newton, 4 - Pabell?n De Italia, 3? Planta Ala Sureste
41092 Sevilla
Tel.: (34)955 039 838
Fax: (34) 955 039 835
e-mail: escacena[arroba]citandalucia.com
Website: www.citandalucia.com
Instituto Andaluz De Tecnologia
Gutenberg S/N
41092 Sevilla
Tel.: (34)954468010
Fax: (34)954460407
e-mail: mjimenez[arroba]iat.es
Website: www.iat.es
ConFederación De Empresarios De Andalucía
C/ Arquemedes S/N, Isla De La Cartuja
41092 Seville
Tel.: (34-954) 488900
Fax: (34-954) 488911
e-mail: cea[arroba]cea.es
Website: www.cea.es
Consejo Andaluz De Cámaras De Comercio, Industria Y Navegación De Andalucía
Santo Tomás Street, 13 - 1St Floor
41004 Seville
Tel.: (34) 954501303
Fax: (34) 9544218645
e-mail: camarasandalucia[arroba]camarasandalucia.org
Website: www.camarasandalucia.org
MADRIMASD
Fundación Para El Conocimiento Madri+D
C/ Vel?zquez 76, Bajo Izquierda
28001 Madrid
Tel.: (34) 91 781 65 70
Fax: (34) 91 576 60 52
e-mail: ricardo.rubianes[arroba]madrimasd.org
Website: www.madrimasd.org
Asociacion De Empresarios De Comercio E Industria Del Metal De Madrid
C/ Príncipe De Vergara 74, 1? Dcha.
28006 Madrid
Tel.: (34) 91 561 03 30
Fax: (34) 91 562 14 73
e-mail: irc[arroba]aecim.org
Website: www.aecim.org
Ceim ConFederación Empresarial De Madrid-Ceoe
C/ Diego De León 50
28006 Madrid
Tel.: (34) 91 411 53 17
Fax: (34) 91 562 75 37
e-mail: dsota[arroba]ceim.es
Website: www.ceim.es
Fundación Parque Científico De Madrid
Ptm ? C/ Santiago Grisol?a, 2
28760 Tres Cantos
Tel.: (34) 91 804 08 17
Fax: (34) 91 803 72 89
e-mail: gemma.garcia[arroba]pcm.uam.es
Website: www.fpcm.es
Consejo Superior De Investigaciones Científicas
C/ Serrano 142
28006 Madrid
Tel.: (34) 91 585 49 54
Fax: (34) 91 585 52 87
e-mail: j.maira[arroba]orgc.csic.es
Website: www.csic.es/ott/
Asociacion De Empresarios Del Henares
C/ Rioja, S/N, Centro De Empresas
28820 Coslada
Tel.: (34) 91 889 50 61
Fax: (34) 91 889 11 12
e-mail: irc[arroba]aedhe.es
Website: www.aedhe.es
Cámara Oficial De Comercio E Industria De Madrid
C/ Ribera Del Loira 56-58
28042 Madrid
Tel.: (34) 91 538 36 10
Fax: (34) 91 538 36 43
e-mail: euroventanilla[arroba]camaramadrid.es
Website: www.camaramadrid.es
Promomadrid, Desarrollo Internacional De Madrid S.A.
C/ Suero De Qui?ones 34
28002 Madrid
Tel.: (34) 91 745 20 97
Fax: (34) 91 411 24 07
e-mail: jorge.ramirez[arroba]promomadrid.com
Website: www.promomadrid.com
ACTIS
Instituto Tecnológico De Aragón
María De Luna, 8
E-50018 Zaragoza
Tel.: +34 976 71 62 50
Fax: +34 976 71 62 01
e-mail: actis[arroba]ita.es
Website: www.ita.es
Agencia De Desarrollo Económico De La Rioja
Muro Francisco De La Mata, 13-14
E-26071 Logro?o
Tel.: +34 941 23 22 61
Fax: +34 941 29 15 37
e-mail: enrique.esteban[arroba]ader.es
Website: www.ader.es
Asociación De La Industria Navarra
San Cosme Y San Dami?n, S/N
E-31191 Cordovilla (Pamplona)
Tel.: +34 948 42 11 09
Fax: +34 948 42 11 00
e-mail: mherias[arroba]ain.es
Website: www.ain.es
Camara Oficial De Comercio E Industria De Toledo
Plaza San Vicente, 3
E-45001 Toledo
Tel.: +34 925 28 01 12
Fax: +34 925 28 00 07
e-mail: jdiazh[arroba]camaratoledo.com
Website: www.camaratoledo.es
ConFederación De Empresarios De Aragón
Avda. Ranillas, 20
E-50015 Zaragoza
Tel.: +34 976 46 00 66
Fax: +34 976 32 75 08
e-mail: joalonso[arroba]crea.es
Website: www.crea.es
ConFederación De Empresarios De Albacete
Rosario, 29, 6? Planta
E-02001 Albacete
Tel.: +34 967 21 73 00
Fax: +34 967 21 21 49
e-mail: fedaeuro[arroba]feda.es
Website: www.feda.es
Federación De Empresarios De La Rioja
Hermanos Moroy, 8,1?
E-26001 Logro?o
Tel.: +34 941 27 12 71
Fax: +34 941 26 25 37
e-mail: eva.euroventanilla[arroba]fer.es
Website: www.fer.es
Fundación Para El Desarrollo De La Ciencia Y La Tecnología En Extremadura
Edificio Hospital Provincial. Manuel Fern?ndez Mej?as, S/N. 2? Planta
E-06002 Badajoz
Tel.: +34 924 01 46 00
Fax: +34 924 00 19 96
e-mail: gloria.rodriguez[arroba]fundecyt.es
Website: www.fundecyt.es
Instituto Científico Y Tecnológico De Navarra
Avda. P?o Xii, 53
E-31008 Pamplona
Tel.: +34 948 42 56 00
Fax: +34 948 17 52 23
e-mail: ahansen[arroba]unav.es
Website: www.unav.es/ict/
Universidad De Castilla-La Mancha
Edificio José Prat. Campus Universitario
E-02071 Albacete
Tel.: +34 967 59 92 35
Fax: +34 967 59 93 05
e-mail: gerardo.marquet[arroba]uclm.es
Website: www.uclm.es/investigacion/
Se realizó hoy la Jornada sobre el Plan Avanza en Aragón y en el mismo, se hizo un balance exhaustivo la situación de Aragón en relación a las nuevas Tecnologías de la información, la sociedad en red, la administración virtual, el comercio electrónico y las infraestructuras de comunicaciones (particularmente, banda ancha y televisión digital terrestre). Según los datos aportados por los ponentes Aragón lidera en España el crecimiento del sector TIC.
La Jornada, con la asistencia y Participación los principales exponentes del sector TIC provienientes de la empresa, universidades y centros de investigación, y también muchos alcaldes y representantes de ayuntamientos de de Zaragoza, Huesca y Teruel.
Miguel Angel Pérez Costero, Director General de Tecnologías para la Sociedad de la Información del Gobierno de Aragón, explicó todas las acciones realizadas y proyectadas relacionadas con el Plan Avanza y la política regional en materia de tecnologías en red para los ciudadanos y las empresas. Dijo que Aragón no habrá podido alcanzar la Posición actual sin la cooperación y asiistencia financiera del Ministerio de Industria.
Miguel Angel Pérez Costero destacó los siguientes puntos:
- Firme apuesta del Gobierno de Aragón por el desarrollo de la Sociedad de la Información y el avance tecnológico en la región.
- Importante esfuerzo en planificación estratégica (desarrollo y puesta en marcha de dos planes estratégicos).
- El Gobierno de Aragón se alinea con las estrategias nacionales y europeas en materia de desarrollo de la Sociedad de la Información.
- Trabajo coordinado con el Ministerio de Industria Comercio y Turismo para el desarrollo del Plan Avanza en Aragón.
- Importante nivel de colaboración con las Administraciones Locales y las Instituciones aragonesas en materia de desarrollo de la Sociedad de la Información.
- Impacto verificable en el desarrolo efectivo de la Sociedad de la Información en Aragón.
Foto de la Jornada sobre el Plan Avanza en Aragón
Por otra parte, David Cierco Jiménez de Parga, Director General para el Desarrollo de la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, esbozó las actuaciones del Ministerio en Aragón en el último año, cuantificó en más de 43 millones de Euros la inversión de en TIC en la región para el 2008 dedicados al desarrollo de la Sociedad de la Información en Aragón, inversión que será mayoritariamente orientada a infraestructuras de banda ancha y televisión digital terrestre.
Y para finalizar la Consejera de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, María Victoria Broto Cosculluela ratificó la satisfacción del Gobierno de Aragón por la situación de las Tecnologías de la información en la región y comentó algunas de las nuevas líneas de actuación para el año que comienza.
Es la hora del comercio electrónico minorista, en todo el mundo. El 85% de quienes han utilizado internet han hecho una compra online. Más de la mitad de los usuarios ha hecho por lo menos alguna o varias compras en línea en el último mes. Y más del 85 por ciento de la población en línea del mundo ha usado internet para hacer alguna compra -lo que aumenta el mercado de compras en línea en un 40 por ciento en los últimos dos años, Según el último Estudio mundial en línea de Nielsen sobre hábitos de compra por internet.
Hace dos años, aproximadamente 10 por ciento de la población del mundo, lo que equivale a 627 millones de personas, había comprado en línea, en ese tiempo el número personas que han realizado actividades de consumo mediante comercio electrónico aumentó un 40 por ciento (a 875 millones).
Sorpresas comercio electrónico en países
El porcentaje más alto de adquisición de un producto en línea, en un panel estadístico de usuarios de internet, se encontró en Corea del Sur, donde 99 por ciento de quienes tienen acceso a internet lo han usado para comprar o hacer transacciones de comercio electrónico, seguido por el Reino Unido con 97 por ciento igual que Alemania y Japón.
La cantidad de consumidores de internet que compra libros ha aumentado siete por ciento en los últimos dos años, pero el aumento más considerablemente se ha registrado en ropa, accesorios, calzado, que aumentó del 20 al 36 por ciento.
Algunos de los más grandes compradores de libros por internet provienen de países en vías de desarrollo como China, Brasil, Vietnam y Egipto lo que dispara un enorme potencial de crecimiento masivo para los minoristas en línea y el comercio electrónico, quienes pueden apuntar, específicamente a estos mercados de rápido crecimiento.
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